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Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat. Wir haben diese Beschwerde gemäß der Bitte des Spielers wiedereröffnet. Das Casino gab an, dass das Konto des Spielers einer zusätzlichen Überprüfung unterzogen wurde, die bis zu 31 Tage dauern konnte. Nach unserer Intervention bestätigte der Spieler, dass das Geld ausgezahlt worden war. Die Beschwerde wurde als gelöst markiert und beiden Parteien wurde für ihre Zusammenarbeit gedankt.
Das Casino führte die Verzögerung auf den Zahlungsanbieter zurück, aber der Spieler fand diese Erklärung merkwürdig. Das Problem wurde behoben, nachdem der Spieler den Erhalt des Geldes bestätigt hatte. Zu den angeforderten Zahlungsmethoden gehörten Jeton und Bankkonto, beide wurden ohne Begründung abgelehnt. Nach einer Reihe von Mitteilungen wies das Casino den Spieler an, auf ein verifiziertes Konto abzuheben und die Kontonummer ohne Leerzeichen einzugeben. Der Spieler bestätigte, dass eine Einigung mit dem Casino erzielt wurde und alle Zahlungen eingegangen seien. Das LEGZO Casino ist eine online Spielothek, die mit einer Gründung im Jahr 2022 noch recht neu auf dem Markt ist.
Die Auszahlung an den Spieler verzögert sich
Der Spieler hat Geld auf das Konto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Der Spieler hatte seine Unzufriedenheit mit den Geschäftsbedingungen des Casinos zum Ausdruck gebracht und sie als unfair bezeichnet. Trotz unserer Versuche, dem Spieler zu helfen und die Dauer der Beschwerde zur Lösung zu verlängern, haben wir keine weiteren Antworten vom Spieler erhalten.
Der Rückzug des Spielers wird durch erweiterte Verifizierungsanforderungen verzögert.
Das Casino teilte ihm mit, dass der Überprüfungsprozess bis zu 31 Tage dauern könne, was sich auf seine erste Auszahlung auswirkte. Nach längerem Warten genehmigte das Casino schließlich nach 31 Tagen seine Auszahlung. Die Beschwerde wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert, das die Kooperation des Spielers schätzte und ihn ermutigte, sich bei zukünftigen Problemen an ihn zu wenden.
Jedoch kannst du dir auch im Live Casino wunderbar die Zeit vertreiben. Denn mit den Live Dealern fühlt man sich viel näher am Geschehen als wenn man nur an einem der anonymen Spielautomaten sitzt. Der Live Bereich rundet das Spielangebot perfekt ab und sorgt für Spaß mit realen Mitspielern. Das Legzo Casino ist nur einer von vielen Online-Glücksspielanbietern, die unsere Experten ausführlich getestet haben. Wir empfehlen, unsere umfassenden Vergleiche und Testberichte zu anderen Online Casinos ebenfalls durchzulesen und so den optimal geeigneten Anbieter für die eigenen Bedürfnisse zu finden. Die Legzo Casino Spiele sind vielfältig und haben für jeden Geschmack die passende Software zu bieten.
Verzögerung beim Rückzug des Spielers.
Der Spieler aus Brasilien hatte ein Problem mit einer „sofortigen“ Einzahlung über PIX, die nicht auf seinem Casino-Konto angezeigt wurde. Er äußerte sich frustriert darüber, dass diese irreführenden Informationen von der Website hätten entfernt werden sollen. Das Problem wurde nach mehr als 25 Tagen Wartezeit gelöst, in denen der Spieler die Verantwortung des Casinos für die verspätete Transaktion hervorhob. Das Beschwerdeteam bestätigte die Lösung und dankte dem Spieler für seine Kooperation während des gesamten Prozesses. Der Spieler aus Griechenland hatte eine Auszahlungsverzögerung vom Drip Casino erlebt.
Genauso finden Sie Spielautomaten mit den unterschiedlichsten Features, wie zum Beispiel mit der MEGAWAYS Funktion oder mit der Bonuskauffunktion. Zahlreiche Slots sind Bücherslots und widmen sich dem Thema altes Ägypten. Die Auswahl ist wirklich außergewöhnlich und jeder sollte einen Slot nach seinem Geschmack finden. Ähnlich sieht es bei den Tischspielen aus, auch Roulette Varianten, die nicht in einem Studio stehen, legzo sind ausreichend vorhanden. Etwas geringer fällt die Auswahl bei Blackjack aus, allerdings finden Sie zahlreiche Livetitel. Mittlerweile gibt es viele 1000 Spielautomaten, die Abwechslung zu den Livedealer Spielen bieten.
Der Spieler aus Albanien hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Der Chat-Support teilte ihm mit, dass es ein maximales Auszahlungslimit von 5x dem Bonusbetrag gibt. Wir überprüften den Fall, stellten jedoch fest, dass die maximale Gewinnbedingung vorliegt.
Als nächstes erzählen wir dir, welche wichtigen Dinge es beim Spielen mit Bonusguthaben oder bei den Freispielen zu beachten gibt. Denn hierfür solltest du Bescheid wissen, wie die Umsatzbedingungen sind, welche Gültigkeit dein Bonusguthaben hat und mit welchen Spielen du dieses umsetzen kannst. Bei Missachtung der Regelungen kann dein Bonusguthaben verfallen. Du kannst dich hier an einen der vielen Roulette Tische setzen und der Kugel im Kessel beim Rotieren zuschauen. Außerdem kannst du jede Menge Blackjack Hände spielen und versuchen, die 21 zu erreichen. Wenn du weitere Live Casinos in Deutschland entdecken möchtest, dann schau dir hierfür unsere Sonderseite an.
